Tüketiciler kaliteli ürünlere harcamaya istekli

Global veri hizmetleri sağlayıcısı Nielsen IQ, Hızlı Tüketim Ürünleri (FMCG) pazarının 2024 yılının ilk dokuz ayında Türkiye ve dünya genelindeki gelişimini analiz eden bir rapor sundu. Rapor, Türkiye’de tütün ve alkol hariç FMCG pazarının hacim olarak %10,7 ve ciro olarak da %75,4 oranında büyüdüğünü gösteriyor. NielsenIQ+GfK Türkiye Genel Müdürü ve EEMEA E-Ticaret Bölge Başkan Yardımcısı Didem Şekerel Erdoğan, bu büyümenin önemli sebeplerinden bazılarını dondurma, ev temizlik ürünleri ve alkolsüz içecekler olarak belirtiyor.

Türkiye’de e-ticaret yükselişte

Rapor, Türkiye’de Hızlı Tüketim Ürünleri pazarındaki e-ticaret payının %7 seviyesinde olduğunu açıklıyor. Bu oran, Güney Kore (%40), Çin (%35) ve ABD (%20) gibi ülkelerle kıyaslandığında düşük görünse de, ilerleyen dönemlerde çift haneli büyüme bekleniyor. NielsenIQ Türkiye Perakende Hizmetleri Direktörü Serhat Sükan, FMCG sektörünün, tüketici teknolojisi ve dayanıklı tüketim ürünlerindeki %23’lük e-ticaret oranına göre büyük bir potansiyel taşıdığını vurguluyor. 2024’ün ilk dokuz ayında e-ticaret kanalında en yüksek ciro artışını sağlayan kategoriler ise saç jölesi, kek, ketçap, çerez ve mayonez olarak kaydedildi. Araştırma, tüketicilerin fiyat artışlarına karşı temel ihtiyaçlara odaklandıklarını ve indirimli ürünlere yöneldiklerini ortaya koyuyor. Bu bağlamda en sık tercih edilen promosyon türü fiyat indirimleridir; ayrıca ‘Akıllı Promosyon’ yaklaşımının ürün faydalarını etkili bir şekilde iletişim kurmanın önemi vurgulanıyor. Her ne kadar Türk tüketicileri fiyat hassasiyeti gösterseler de, %40’ı kaliteli ürünler için daha fazla ödeme yapmaya istekli.

Z Kuşağı internette beş saat vakit geçiriyor

Türkiye nüfusunun %24’ünü temsil eden Z kuşağı, NielsenIQ’nun araştırmasında tüketim alışkanlıkları ve dijital alandaki etkisi ile dikkat çekiyor. Bu kuşağın bireysellik, ahlaki değerler, esneklik ve iyi yaşam gibi öncelikleri olduğu belirtiliyor. Z kuşağının günlük olarak internette geçirdiği süre ise ortalama beş saat olarak ölçülüyor. Ayrıca, sosyal medya etkileşimi yüksek olmasına rağmen, yaşamlarını paylaşma konusunda daha temkinli bir tutum sergiliyorlar.

Tüketici değerleri yeniden tanımlandı

Didem Şekerel Erdoğan üreticilere, tüketici davranışlarındaki değişimlerin önemini vurgulayarak, bu durumun markalar için yeni stratejiler geliştirmeleri gerektiğini belirtti. Raporda, tüketicilerin yaygın olarak görsel ve sosyal medya üzerinden alışveriş yapmalarının, markaların ürünlerini tanıtma yöntemlerini de etkilediği ifade ediliyor. Bu bağlamda, markaların hedef kitlelere ulaşmak ve onlarla etkileşimi artırmak için dijital kanalları nasıl daha etkin kullanabileceklerine dair stratejilerini gözden geçirmeleri öneriliyor.

Sonuç

Türkiye’de Hızlı Tüketim Ürünleri pazarındaki büyüme, e-ticaretin artışı ile desteklenerek sağlanan fırsatlarla birlikte ilerliyor. Özellikle genç tüketici grubu olan Z kuşağı, dijital platformların etkisini artırıyor. Bu durum, markaların dönüşüm süreçlerinde belirleyici bir rol oynamaktadır ve tüketici taleplerine uygun stratejiler geliştirilmesini zorunlu hale getiriyor. Hızla değişen pazar dinamikleri karşısında üreticilerin ve perakendecilerin, değişen tüketici değerlerini dikkate alarak yenilikçi yaklaşımlar benimsemesi gerekmektedir.

FMCG (Hızlı Tüketim Malları) pazarı, güçlü bir büyüme süreci içerisinde olsa da, markalar ve perakendeciler için temkinli davranılması gereken bir dönem içindeyiz. Bu bağlamda, tüketici değerlerinin yeniden tanımlanması ve Z kuşağının davranışlarının anlaşılması kritik hale gelmiştir. Anlayışlı bir tüketici kitlesi oluşmakta, bu nedenle tüketim dinamiklerinin derinlemesine incelenmesi gerekmektedir. Bu noktada, inovasyonlara ve çapraz medya kullanımına verilen önem bir kez daha vurgulanmalıdır.

Ayrıca, temkinli alışveriş yapan bir kitlenin varlığından söz etsek de, markaların finansal polarizasyonu dikkate alarak premium ürünler için fırsatları değerlendirmeleri önemlidir. Promosyon stratejileri olarak da fiyat odaklı yaklaşımın ötesine geçmek, fayda mesajlarını çok çeşitli yollarla ileten akıllı promosyonları uygulamak bu dönemde daha etkili olacaktır. Uzun zamandır üzerinde durduğumuz çoklu kanal deneyimi, özellikle yapay zeka ve hiper kişiselleştirme teknikleri ile raf yönetimi birleştirildiğinde, önemli fırsatlar sunmaktadır.

Genel olarak, FMCG sektörü liderleri ve perakendeciler için öneriler şöyle sıralanabilir:

• Tüketici Değerlerini Yeniden Tanımlama: Z kuşağının eğilimlerini ve değerlerini anlamak, stratejilerin şekillendirilmesi açısından kritik bir rol oynamaktadır.
• Tüketim Dinamiklerini Anlamak: Tüketicinin alışveriş alışkanlıkları ve tercihleri üzerine derinlemesine analizler yapılmalıdır.
• İnovasyon Fırsatlarına Odaklanma: Yeni ürün geliştirmeleri ve hizmet inovasyonları, rekabetçi bir avantaj sağlar.
• Çapraz Medya Kullanımı: Tüketiciyle çok kanallı etkileşim için farklı medya platformlarının etkin kullanımı gerekmektedir.
• Finansal Polarizasyona Yanıt Verme: Premium ve değerli ürün fırsatlarının birlikte sunulması, farklı tüketici segmentlerine hitap etmekte faydalıdır.
• Akıllı Promosyon Stratejileri Geliştirme: Promosyonlar, yalnızca fiyat odaklı olmamalı; çok yönlü fayda mesajları da kullanılmalıdır.
• Yapay Zeka ve Hiper Kişiselleştirme Uygulamaları: Tüketici verileri üzerinden yapılacak analizler, raf yönetimini optimize etmekte önemli bir fırsat yaratacaktır.

Sonuç olarak, FMCG pazarı için belirlenen stratejik yol haritası, markaların tüketici davranışlarını anlama, inovatif çözümler geliştirme ve akıllı pazarlama tekniklerini uygulama konusunda faydalı olacaktır. Bu stratejilerin hayata geçirilmesi, sektörün sürdürülebilir büyümesine katkı sağlayacaktır.

Güncel Emtia Fiyatlarını, Döviz Fiyatlarını, Borsa Fiyatlarını ve Kripto Fiyatlarını takip etmek için Parafinnet sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.